Chacun son ton

Imaginez : vous avez rdv dans un cabinet d’avocat.

Une secrétaire avec une casquette rouge
et des patins à roulettes vous installe
dans une salle d’attente dans laquelle des
posters de bagnoles recouvrent les murs.

Au bout d’une dizaine de minutes, M.XYZ,
avocat au barreau de Mulhouse, vous accueille
avec un t-shirt sur lequel est imprimé en grand « Cabinet d’avocat XYZ,
on y a tous droit ! »

Il vous emmène dans son bureau constitué d’une
planche en sapin, posée sur des tréteaux,
face à un énorme pot dans lequel trône un palmier
avec un collier de fleurs suspendu à l’une des feuilles….

Très vite, vous aurez le sentiment qu’il y a un truc qui cloche dans ce cabinet.

Et c’est normal.
Tout simplement parce que l’environnement et les personnes
qui y travaillent ne sont pas cohérentes avec l’image de la profession.

Cette image, un peu loufoque, nous l’avons volontairement exagérée.
Pour vous faire prendre conscience de l’importance d’être cohérent avec son métier.

Pour avoir vu des centaines de clients dans leurs locaux,
cette cohérence est relativement présente dans des lieux dits « physiques ».

Mais en ligne, ça se gâte….

Étonnamment, des libertés sont prises sur le web.
On se permet de choisir des tons qui sont totalement
décalés par rapport à ce que l’entreprise doit vraiment refléter.

Et ce décalage est souvent pénalisant pour les conversions.

C’est la raison pour laquelle, il est impératif de bien
choisir le ton de son site en fonction de sa profession.

Les professions qui sont dans la création, le design, les start-up,
la restauration, etc. peuvent se permettre plus de « folies »
que l’industrie, le droit, la finance ou l’artisanat.

Avoir le bon ton, ça n’est pas forcément être rigide.
C’est apporter de l’information de façon logique,
en accord avec l’image de la profession.

Tout en y mettant une touche personnelle proche de la philosophie de l’entreprise.

Mais ça n’est pas tout.

Le ton doit également s’adapter au support.

Vous imaginez bien que nous n’écrivons pas
de la même manière sur notre site,
dans nos actus et dans un Conseil du Mardi.

Parce que chaque contenu a un objectif différent :

Site : transformation du visiteur en contact + référencement naturel
Actu : référencement naturel
Conseil du Mardi : conseils amusants et ludiques permettant de générer du trafic.

Veillez donc à être cohérent avec l’image de marque de votre métier et la philosophie de votre entreprise.

CHAQUE SEMAINE ON VOUS ENVOIE UN CONSEIL POUR BOOSTER VOTRE COMMUNICATION !

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